Wenn Sie den Status überprüfen und Ihre Rechnung als „Abgelehnte Rechnung“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Rechnung nicht mit dem Verarbeitungsprozess fortgesetzt wird.
Die Ablehnung kann aus zwei Gründen kaufmännischer oder technischer Natur sein.
- Kommerzielle Gründe:
- Was ist passiert? Die Stelle, die die Rechnung erhält, ist mit ihrem Inhalt nicht einverstanden und hat sie unter Angabe des Grundes für die Ablehnung abgelehnt. In diesem Fall erscheint die Rechnung zuvor als „Eingeschrieben“.
- Lösung: Wenden Sie sich an die Entität, an die Sie die Rechnung senden, um herauszufinden, warum sie abgelehnt wurde.
- Technische Gründe:
- Was ist passiert? Es war die elektronische Rechnungsplattform, die die Rechnung nicht automatisch akzeptiert hat.
- Lösung: Überprüfen Sie die Fehlercodes, um zu sehen, was der Fehler ist und wie er behoben werden kann.
