Wenn Sie eine elektronische Rechnungsablehnungs-E-Mail mit den Ablehnungscodes HV01, HV02 oder HF04 erhalten, validieren Sie die Rechnungsdatei im Postfachvalidator e.FACT :
- Validieren Sie die Rechnung, indem Sie „Signatur validieren“ auswählen.
- Abhängig vom Validierungsergebnis finden Sie in der folgenden Tabelle Informationen zur Behebung des Fehlers.
| Fehler | Problem | Lösung |
|---|---|---|
| invalid:untrustedKey – Ungültiges Signaturzertifikat | Das Zertifikat ist ungültig. | Überprüfen Sie die Gültigkeit des zum Signieren der Rechnung verwendeten Zertifikats. Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat gültig ist und von einer anerkannten Zertifizierungsstelle ausgestellt wurde. |
| invalid:untrustedKey-X509IssuerName im Signaturzertifikatsattribut aus der Signatur ist nicht wohlgeformt | Das Feld „X509IssuerName“ ist falsch codiert oder verwendet nicht standardmäßige Präfixe. Beispiele:
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Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. Sie müssen überprüfen, ob die Präfixe und die Struktur des X509IssuerName-Felds den X.509-Kodierungsstandards entsprechen. |
| XPathEvaluationError-Malformed-Anfrage: Die Anfrage hat keine zu validierende Signatur | Keine Signatur zur Validierung gefunden |
Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. Sie müssen sicherstellen, dass das entsprechende Signaturschema (einfach oder erweitert) dem XMLDSig- und XAdES-Standard entspricht. Überprüfen Sie die Struktur der Signatur und ihr Vorhandensein im XML-Dokument. |
| SignaturePolicyNotFound-Signature Policy null und SignPolicyImplied gefunden, aber nicht unterstützt | Das Feld „SignaturePolicyIdentifier“ ist falsch oder leer.
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Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. Sie müssen überprüfen, ob das Tool die Signaturrichtlinie im Feld SignaturePolicyIdentifier korrekt angibt, anstatt es leer zu lassen. |
| SignaturePolicyNotFound-Given-Zusage kann nicht gefunden werden angeforderte Signaturrichtlinie |
Feld <xades:CommitmentTypeId> hinzugefügt und dieses Feld sollte nicht eingebettet werden |
Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. |
| InternalServerError – Die angegebene Signaturrichtlinie und die zugehörige Verpflichtung können nicht wiederhergestellt werden. | Problem: Das Feld „SignaturePolicyIdentifier“ ist falsch oder leer.
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Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. Sie müssen die Signaturrichtlinie korrekt im Feld SignaturePolicyIdentifier angeben, anstatt es leer zu lassen. |
| invalid:incorrectSignature-Signatur-PDU ist ungültig | Ein erforderliches Attribut, SigningCertificate , fehlt in erweiterten Signaturen. |
Kontaktieren Sie den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben. Sie müssen das SigningCertificate- Attribut in fortgeschrittene Signaturen gemäß den FACTURAe-Anforderungen einschließen. |
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Unbekannt: Zertifikat: PathValidationFails-Zertifizierungspfad konnte nicht validiert werden. Zeitüberschreitung beim Lesen |
Es ist ein Timeout-Fehler aufgetreten. | Wiederholen Sie die Validierung. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support des Tools, mit dem Sie die Rechnung erstellt haben, damit dieser die Zertifizierungskette überprüfen und sicherstellen kann, dass alle Zwischenzertifikate zugänglich sind. |