Вы можете проверить статус отправленных счетов в Consulta.
Если вы получите доступ к запросу счета «Без аутентификации» , это будет запрос только одного счета, в котором вам нужно будет знать определенную информацию о счете, а именно:
- Номер счета (с разделителями или без них, как указано в счете)
- NIF/CIF эмитента (с ES или без него, как указано в счете-фактуре)
- CIF получателя (с ES или без него, как указано в счете-фактуре)
- Сумма счета (включая НДС) (без разделителя тысяч)
Внимание! Мы рекомендуем вам сообщить точное содержимое, которое вы ввели в XML. Ниже приведено поле соответствия со счетом-фактурой:
- Номер счета: Facturae/Invoices/Invoice/InvoiceHeader/InvoiceNumber.
- NIF/CIF эмитента: Счета/Стороны/SellerParty/SellerParty/TaxIdentification/TaxIdentificationNumber
- CIF получателя: Счета-фактуры/Стороны/Сторона Продавца/Сторона Покупателя/Идентификатор налога/Идентификационный номер налога
- Сумма счета (включая НДС): FActurae/Batch/TotalAmount/TotalExecutableAmount
Как только эти поля заполнены и я нажимаю кнопку "Поиск" выполняется запрос и отображается история состояний, через которые прошел указанный счет. Таким образом, если счет-фактура был правильно доставлен администрации, информация, соответствующая вводу счета-фактуры, среди прочего, детализируется.
Если вы получите доступ к запросу «С аутентификацией» , вы сможете увидеть все свои счета. Вам необходимо будет подтвердить свою подлинность с помощью цифрового сертификата, содержащего документ, включенный в счет-фактуру, с которым необходимо ознакомиться: если счет-фактура был выдан с использованием DNI, вам необходимо будет пройти аутентификацию с помощью цифрового сертификата физического лица, содержащего DNI; если счет-фактура выдан с использованием CIF, необходимо будет подтвердить подлинность с помощью цифрового сертификата Представителя, который включает этот CIF.
С другой стороны, вы также можете проверить статус вашего счета через адрес электронной почты, который вы указываете при отправке счета через почтовый ящик доставки Администрации-получателя. Изменения статуса, возникающие в этом счете, будут отправлены на этот адрес.
Внимание! Если вы не видите статус «Зарегистрирован», это означает, что счет не зарегистрирован принимающей Администрацией. Если счет не проходит проверку электронной подписи или счет не принят администрацией по коммерческим причинам, в графе доставки будет указан статус «Отклонен» и причина отклонения. Аналогичным образом, выставитель счетов несет ответственность за проверку статуса счетов.
ПРИМЕЧАНИЕ . Как только счет отправляется на e-FACT, он сразу же загружается в приложение, однако для получения результатов поиска может потребоваться несколько минут. Имейте это ввиду перед отправкой счета, так как в этом случае он может быть продублирован.
Ниже вы можете увидеть состояния, через которые может пройти счет-фактура с момента отправки его получателю, и которые вы можете просмотреть через запрос статуса в почтовом ящике доставки. А также штаты, которые будут уведомлены вам по электронной почте как выставителю счета, и это будет минимальный штат, требуемый законом. В случае интеграции или консультации через web/WS вы также получите необязательные.
Государства, которые могут быть переданы получателями , в идеале последовательно и последовательно, для каждого из счетов, депонированных в государственные администрации, прикрепленные к e-FACT, являются следующие:
| состояние | Описание | Сообщается ли об этом статусе отправителю по электронной почте? |
СЧЕТ ОТПРАВЛЕН – [на e-FACT] | Служба e-FACT предоставила счет-фактуру компьютерным системам принимающей администрации и прошла автоматическую проверку e-FACT. | Нет. Это не обязательный статус. |
| ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЙ СЧЕТ | Электронный счет был получен в общей точке ввода счетов e-FACT и был зарегистрирован в административном порядке с присвоением регистрационного номера поставщику. | Да. |
| СЧЕТ ДОСТАВЛЕН | Счет был получен от Сервиса e-FACT компьютерными системами принимающей администрации. | Нет. Это не обязательный статус. |
| СЧЕТ ЗАРЕГИСТРИРОВАН В RCF | Электронный счет получен и зарегистрирован в регистре учета счетов бухгалтерии получателя. | Да. |
| СЧЕТ ПОЛУЧЕН В НАЗНАЧЕНИИ | Электронный счет-фактура получен его управленческим подразделением. | Нет. Это не обязательный статус. |
| СООТВЕТСТВЕННЫЙ СЧЕТ | Услуга или поставка, связанные со счетом, были подтверждены. | Нет. Это не обязательный статус. |
| ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ПО ПЛАТЕЖУ УЧЕТО | Обязательство по оплате, вытекающее из счета-фактуры, было признано. | Да. |
| ОПЛАЧЕННЫЙ СЧЕТ | Обязательство по оплате, вытекающее из счета-фактуры, выполнено. | Да. |
| СЧЕТ ОТКЛОНЕН | Счет-фактура отклонен. Причиной отклонения могут быть технические причины, препятствующие доставке счета пользователю (созданные автоматически компьютерными системами), или орган-получатель может отклонить счет по коммерческим причинам. Доступные пользователям приложения для управления электронными счетами-фактурами должны позволять генерировать этот статус, позволяющий пользователю ввести причину отклонения. Каждый раз, когда происходит отказ по техническим или коммерческим причинам, этот статус должен быть создан. Для получения дополнительной информации см.: Каковы основные коды технических ошибок отказа в обслуживании e-FACT | Да. Публикация данного статуса обязательна при обнаружении инцидента со счетом-фактурой, препятствующего его обработке. |
| НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ | Бухгалтерия или процессинговое подразделение принимает заявку на аннулирование электронного счета-фактуры, предъявленного поставщиком. | Нет. Это не обязательный статус. |
Если вы проверяете статус и ваш счет отображается как «Отклоненный счет», это означает, что процесс обработки счета не будет продолжен.
Отказ может быть вызван двумя причинами: коммерческими или техническими.
- Коммерческие причины:
- Что случилось? Субъект, получивший счет-фактуру, не согласен с его содержанием и отклонил его, указав причину отклонения. В этом случае счет-фактура ранее будет отображаться как «Зарегистрированный».
- Решение: свяжитесь с организацией, которой вы отправляете счет, чтобы узнать, почему она его отклонила.
- Технические причины:
- Что случилось? Это была платформа электронных счетов, которая не принимала счета автоматически.
- Решение: проверьте основные коды отклонения, чтобы узнать, в чем заключается ошибка и как ее исправить.
- Женералитат и его зависимые органы: Электронная поддержка счетов для поставщиков Женералитата:
- Веб-адреса городских советов, областных советов, депутаций (Органы местного самоуправления)
- Веб-адреса государственных и частных университетов