تذكر أنه يمكنك التحقق من حالة الفاتورة في أي وقت من النقطة العامة للفواتير الإلكترونية التابعة للإدارات العامة في كاتالونيا (أو صندوق تسليم الجهات المصدرة) وأنه إذا كانت لديك أي شكوك حول حدوث تغيير في حالة فاتورتك، يجب عليك الاتصال بالمؤسسة التي أرسلت إليها الفاتورة حتى تتمكن من إبلاغك بها.
يمكنك أدناه رؤية الحالات التي يمكن أن تمر بها الفاتورة منذ لحظة إرسالها إلى المستلم، والتي يمكنك عرضها من خلال الاستعلام عن الحالة في صندوق بريد التسليم. وكذلك الدول التي سيتم إخطارك بها عبر البريد الإلكتروني باعتبارك مصدر الفاتورة، والتي ستكون الحد الأدنى من الولايات التي يقتضيها القانون. في حالة التكامل أو الاستشارة عبر الويب/WS، ستتلقى أيضًا الاستشارات غير الإلزامية.
الحالات التي يمكن للمستلمين إرسالها ، بشكل مثالي بالتتابع والتتابع، لكل فاتورة من الفواتير المودعة في الإدارات العامة المرفقة بـ e-FACT هي كما يلي:
| حالة | وصف | هل يتم إبلاغ المرسل بهذه الحالة عبر البريد الإلكتروني؟ |
| تم إرسال الفاتورة – [إلى e-FACT] | لقد أتاحت خدمة e-FACT الفاتورة لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بالإدارة المتلقية واجتازت عمليات التحقق التلقائية من صحة e-FACT | لا. هذه ليست حالة إلزامية. |
| الفاتورة المسجلة | تم استلام الفاتورة الإلكترونية عند نقطة إدخال الفاتورة العامة e-FACT وتم تسجيلها إداريًا، مما يوفر رقم تسجيل للمورد. | نعم. |
| تم تسليم الفاتورة | تم تحصيل الفاتورة من خدمة e-FACT بواسطة أنظمة الكمبيوتر الخاصة بالإدارة المتلقية. | لا. هذه ليست حالة إلزامية. |
| الفاتورة مسجلة في RCF | تم استلام الفاتورة الإلكترونية وتسجيلها في سجل محاسبة الفواتير بمكتب محاسبة المستلم. | نعم. |
| الفاتورة المستلمة في الوجهة | وقد تم استلام الفاتورة الإلكترونية من قبل الوحدة الإدارية الخاصة بها. نشر هذه الحالة ليس إلزاميا. | لا. هذه ليست حالة إلزامية. |
| فاتورة مطابقة | تم التحقق من صحة الخدمة أو العرض المرتبط بالفاتورة. نشر هذه الحالة ليس إلزاميا. | لا. هذه ليست حالة إلزامية. |
| تم حساب التزام الدفع | تم الاعتراف بالتزام الدفع المشتق من الفاتورة. | نعم. |
| فاتورة مدفوعة | تم استيفاء التزام الدفع المشتق من الفاتورة. | نعم. |
| تم رفض الفاتورة | تم رفض الفاتورة. يمكن أن يكون سبب الرفض لأسباب فنية، تمنع تسليم الفاتورة للمستخدم (التي يتم إنشاؤها تلقائيًا بواسطة أنظمة الكمبيوتر)، أو يمكن أن يكون المستخدم هو الذي يرفض الفاتورة لأسباب تجارية. يجب أن تسمح تطبيقات إدارة الفواتير الإلكترونية المتاحة للمستخدمين بإنشاء هذه الحالة، مما يمكّن المستخدم من إدخال سبب الرفض. كلما حدث رفض، سواء لأسباب فنية أو من قبل المستخدم، يجب إنشاء هذه الحالة. إن نشر هذه الحالة إلزامي عند اكتشاف حادثة بالفاتورة تمنع معالجتها.
| نعم. |
| فاتورة باطلة | يقبل مكتب المحاسبة أو وحدة المعالجة طلب إلغاء الفاتورة الإلكترونية المقدمة من المورد. | لا. هذه ليست حالة إلزامية. |
