发票状态及其检查方法

您可以在查询中查看已发送发票的状态

如果您访问“无需身份验证”的发票查询，则只会查询一张发票，您需要了解发票的某些详细信息，具体如下：

- 发票号码（带或不带分隔符，与发票上显示的一致）
- 发行人的 NIF/CIF（带或不带 ES，如发票上所示）
- 收货人的 CIF 价格（有或没有 ES，如发票上所示）
- 发票金额（含增值税）（不带千位分隔符）

注意力！我们建议您报告您在 xml 中输入的确切内容。以下是字段与发票的对应关系：

• 发票号码： Facturae/Invoices/Invoice/InvoiceHeader/InvoiceNumber
• 发行人的 NIF/CIF： Facturae/Parties/SellerParty/SellerParty/TaxIdentification/TaxIdentificationNumber
• 收货人的 CIF： Facturae/Parties/SellerParty/BuyerParty/TaxIdentification/TaxIdentificationNumber
• 发票金额（含增值税）： FActurae/Batch/TotalAmount/TotalExecutableAmount

填写完这些字段并按下“搜索”按钮后，就会执行查询并显示指定发票经过的州的历史记录。这样，如果发票已经正确地交付给管理部门，那么与发票录入记录相对应的信息就会很详细，等等。

如果您访问“经过身份验证”的发票查询，您将能够看到您的所有发票。您需要使用包含要查阅的发票中所含文件的数字证书进行身份验证：如果发票是使用 DNI 开具的，则您需要使用包含 DNI 的自然人的数字证书进行身份验证；如果发票是按照 CIF 开具的，则需要使用包含此 CIF 的数字代表证书进行身份验证。

另一方面，您也可以通过您在发送发票时所提供的电子邮件地址通过收件人管理部门的递送邮箱来检查发票的状态。此发票的任何状态变化都将发送到此地址。

注意力！如果您没有看到“已注册”状态，则表明该发票尚未由收款管理部门注册。如果发票未通过电子签名验证或发票因商业原因未被管理部门接受，则投递邮箱将显示“拒绝”状态以及拒绝的原因。同样，发票开具人有责任检查其状态。

注意：一旦发票发送到e-FACT，它会立即加载到应用程序中，但此搜索可能需要几分钟才能提供结果。在重新发送发票之前请记住这一点，因为在这种情况下发票可能会重复。

下面，您可以看到从发送发票开始发票可能经历的状态。这些状态可以在递送邮箱中查看，并且您将收到法律要求的最低状态的电子邮件通知。如果您通过 web/WS 使用集成或查询，您还可以接收非强制状态。

收件人可以针对每张发票发送的状态（最好按顺序发送）如下：

如果您检查状态并且您的发票显示为“发票被拒绝”，则意味着该发票将不会继续处理过程。

拒绝可能由两个原因造成：商业原因或技术原因。

• 商业原因：
  • 发生了什么？接收发票的实体不同意其内容并拒绝接收，并说明拒绝接收的理由。在这种情况下，发票将显示为“已注册”。
  • 解决方案：联系您要发送发票的实体，找出发票被拒绝的原因。
• 技术原因：
  • 发生了什么？是电子发票平台自动不接受发票了。
  • 解决方案：检查顶级拒绝代码以查看错误是什么以及如何修复它。