Lembre-se de que você pode consultar o status da fatura a qualquer momento no Ponto Geral de Faturas Eletrônicas das Administrações Públicas da Catalunha (ou na caixa de correio de entrega dos emissores) e que, caso tenha alguma dúvida sobre alguma alteração no status da sua fatura, você deve entrar em contato com a organização para a qual enviou a fatura para que ela possa informá-lo.

Abaixo, você pode ver os possíveis estados pelos quais uma fatura passa a partir do momento em que é enviada. Esses status podem ser visualizados na caixa de correio de entrega e você receberá notificações por e-mail dos status mínimos exigidos por lei. Se você usar uma integração ou consulta via web/WS, também poderá receber status não obrigatórios.

Os status que os destinatários podem enviar para cada fatura, idealmente sequencialmente, são os seguintes:

Estado Descrição O emissor é informado desse status por e-mail?
FATURA ENVIADA – [para e-FACT] O serviço e-FACT disponibilizou a fatura aos sistemas informáticos da administração receptora e passou nas validações automáticas do e-FACT Não. Este não é um estado obrigatório.
FATURA REGISTADA A Fatura Eletrônica foi recebida no ponto de entrada de faturas geral e-FACT e foi registrada administrativamente, fornecendo um número de registro ao fornecedor. Sim.
FATURA ENTREGUE A fatura foi recolhida do Serviço e-FACT pelos sistemas informáticos da administração receptora. Não. Este não é um estado obrigatório.
FATURA REGISTADA NA RCF A fatura eletrônica foi recebida e registrada no registro contábil de faturas do escritório de contabilidade destinatário. Sim.
FATURA RECEBIDA NO DESTINO A fatura eletrônica foi recebida pela unidade de gestão. A publicação deste status não é obrigatória. Não. Este não é um estado obrigatório.
FATURA CONFORME O serviço ou fornecimento associado à fatura foi validado. A publicação deste status não é obrigatória. Não. Este não é um estado obrigatório.
OBRIGAÇÃO DE PAGAMENTO CONTABILIZADA A obrigação de pagamento decorrente da fatura foi reconhecida. Sim.
FATURA PAGA

A obrigação de pagamento decorrente da fatura foi cumprida.

Caso tenha alguma dúvida sobre isso, ou se a organização de destino não tiver efetuado o pagamento, você deve entrar em contato com a organização para a qual enviou a fatura.

Sim.
FATURA REJEITADA A fatura foi rejeitada. O motivo da rejeição pode ser razões técnicas que impedem a entrega da fatura ao destinatário (gerada automaticamente por sistemas informáticos), ou pode ser o próprio destinatário que rejeita a fatura por razões comerciais. Os aplicativos de gestão de faturas eletrônicas disponibilizados às organizações devem permitir a geração deste status, possibilitando à organização indicar o motivo da rejeição. Sempre que ocorrer uma rejeição, seja por motivos técnicos ou pelo destinatário, esse status deverá ser gerado. A publicação deste estado é obrigatória sempre que for detetada alguma incidência na fatura que impeça o seu processamento. Sim.
FATURA CANCELADA O escritório de contabilidade ou unidade de processamento aceita o pedido de cancelamento da fatura eletrônica, apresentado pelo fornecedor. Não. Este não é um estado obrigatório.

Você pode estar interessado em: