Lembre-se que você pode verificar o estado da fatura a qualquer momento no Ponto Geral de Faturas Eletrônicas das Administrações Públicas da Catalunha (ou Caixa de Entrega dos Emissores) e que se tiver alguma dúvida sobre uma alteração no estado da sua fatura, você deve entrar em contato com a organização para a qual enviou a fatura para que ela possa informá-lo sobre isso.
Abaixo você pode ver os estados pelos quais uma fatura pode passar a partir do momento em que você a envia ao destinatário, e que você pode visualizar através da consulta de status na caixa postal de entrega. Bem como os estados que serão notificados por e-mail como emissor da fatura, que serão os estados mínimos exigidos por lei. Em caso de integração ou consulta via web/WS, você também receberá os não obrigatórios.
Os estados que podem ser transmitidos pelos destinatários , idealmente de forma sequencial e sucessiva, para cada uma das faturas depositadas nas Administrações Públicas anexas a e-FACT são os seguintes:
| status | Descrição | Esse status é informado ao remetente por e-mail? |
| FATURA ENVIADA – [para e-FACT] | O serviço e-FACT disponibilizou a fatura nos sistemas informáticos da administração receptora e passou nas validações automáticas e-FACT | Não. Este não é um status obrigatório. |
| FATURA REGISTADA | A Nota Fiscal Eletrônica foi recebida no ponto de entrada geral da nota fiscal e-FACT e registrada administrativamente, fornecendo um número de registro ao fornecedor. | Sim. |
| FATURA ENTREGUE | A fatura foi cobrada do Serviço e-FACT pelos sistemas informáticos da administração receptora. | Não. Este não é um status obrigatório. |
| FATURA REGISTRADA NO RCF | A fatura eletrônica foi recebida e registrada no registro contábil de faturas do escritório de contabilidade destinatário. | Sim. |
| FATURA RECEBIDA NO DESTINO | A fatura eletrónica foi recebida pela unidade gestora da mesma. A publicação deste estatuto não é obrigatória. | Não. Este não é um status obrigatório. |
| FATURA CONFORMADA | O serviço ou fornecimento associado à fatura foi validado. A publicação deste estatuto não é obrigatória. | Não. Este não é um status obrigatório. |
| OBRIGAÇÃO DE PAGAMENTO CONTABILIZADA | A obrigação de pagamento derivada da fatura foi reconhecida. | Sim. |
| FATURA PAGA | A obrigação de pagamento derivada da fatura foi cumprida. | Sim. |
| FATURA REJEITADA | A fatura foi rejeitada. O motivo da rejeição pode ser motivos técnicos, que impedem a entrega da fatura ao utilizador (gerada automaticamente pelos sistemas informáticos), ou pode ser o utilizador que rejeita a fatura por motivos comerciais. As aplicações de gestão da fatura eletrónica à disposição dos utilizadores deverão permitir a geração deste estado, possibilitando ao utilizador indicar o motivo da rejeição. Sempre que ocorrer uma rejeição, seja por motivos técnicos ou por parte do usuário, este estado deverá ser gerado. A publicação deste estado é obrigatória sempre que seja detetado algum incidente com a fatura que impeça o seu processamento.
| Sim. |
| ANULAR FATURA | O escritório de contabilidade ou a unidade de processamento aceita o pedido de cancelamento da fatura eletrónica, apresentado pelo fornecedor. | Não. Este não é um status obrigatório. |
